Uživatel: nepřihlášen [Přihlásit]

Nepřehlédněte!

Kategorie (detail kategorií)

Vypsat

Informace pro vás

RSS kanály pro Vás

Přidejte si do RSS čtečky naše kanály a už nikdy Vám neunikne žádná novinka v našem knihkupectví.

RSS 0.91 RSS 2.00

Rozhovory

Reklama

Nacházíte se zde: Úvod → Nákupní řád

Nákupní řád: Povinnosti a práva prodávajícího (Eruditus.cz)

Prodávající (Avízo, a.s. - internetové knihkupectví Eruditus.cz, Slavíkova 6142, 708 00 Ostrava - Poruba, IČ: 25385232, DIČ: CZ25385232) se zavazuje, že:

  1. zboží (knihy a další přidružený sortiment, dále jen "zboží") bude kupujícímu, který si toto zboží závazně objednal prostřednictvím internetové aplikace prodávajícího, vyexpedováno a dodáno obchodním balíkem České pošty do týdne (nebo v termínu, který je uveden v detailu každé knihy pod položkou "Dostupnost") adresu, kterou kupující uvede v objednávkovém formuláři a to jako obchodní balík České pošty s garancí dodání do 24 hodin od odeslání.
  2. zboží, které kupující zaplatí předem (bankovním převodem na náš účet) bude expedováno do 48 hodin od připsání platby kupujícího na náš účet.
  3. pro knihovny, školy a firmy (pro firmy po předchozí domluvě) nabízíme odběr zboží na fakturu.
  4. zboží je expedováno v obalu, zabraňujícím jeho poškození. Ke zboží je přiložen daňový doklad (má zároveň funkci listu záručního a dodacího).
  5. veškeré osobní údaje, které kupující uvede při objednávce zboží, budou pokládány za důvěrné v souladu se zákonem číslo 101/200 Sb. o ochraně osobních údajů a informací - jsme registrováni jako správci osobních údajů na Úřadu pro ochranu osobních údajů

A zároveň si vyhrazuje právo:

  1. k ceně zboží připočítat náklady na poštovné (podrobnější informace naleznete v nápovědě). Balné ani žádné další poplatky Eruditus.cz neúčtuje.
  2. odmítnout objednávku zákazníkovi, který v minulosti neodebral závazně objednané zboží.
  3. stornovat objednávku, kde byla zvolena možnost "platba převodem" a kde nebyla platba zákazníka připsána na náš účet do 10 pracovních dnů
  4. zveřejnit na svých internetových stránkách jméno a bydliště (resp. obec) zákazníků, kteří si zásilku nepřevzali či převzít odmítli

Povinnosti a práva kupujícího

Kupující se zavazuje, že:

  1. při objednávce zboží uvede úplné a pravdivé údaje (především místo dodání), zároveň souhlasí s tím, že dokončením objednávky (stisknutím tlačítka "Dokončit objednávku" na stránce s objednávkovým formulářem), bude tato objednávka považována za závaznou a bude expedována.
  2. zakoupené zboží odebere a zaplatí cenu za něj dohodnutou s prodávajícím.

A zároveň je mu přiznáno:

  1. právo reklamovat vadné zboží (viz reklamační řád).
  2. v souladu se zákonem č. 367/2000 Sb. právo odstoupit bez udání důvodů od uzavřené smlouvy (objednávky knihy), a to do 14 dnů od převzetí zásilky. Při odstoupení od smlouvy prosím zašlete zboží jako doporučený poštovní balík (dobírka nebude přijata) na naši adresu (viz Kontakty) – akceptováno bude pouze zboží řádně zabalené, nepoškozené a nejevící známky opotřebení, zároveň zašlete se zbožím kopii daňového dokladu a údaje, kam mají být zaslány vrácené peníze (číslo účtu či kontaktní adresu, kam bude vrácená částka zaslána poštovní poukázkou). Na podnikatelské subjekty se se odstoupení od smlouvy bez udání důvodu v souladu s výše uvedeným zákonem nevztahuje.
  3. právo stornovat objednávku do 24 hodin od jejího uskutečnění, pokud není zboží ještě vyexpedováno.

Informace o cenách

Všechny ceny, uváděné na internetových stránkách knihkupectví Eruditus.cz, jsou uvedeny včetně 10% DPH, jsme plátci DPH

Kam dál?

Tisk | Na začátek ^

© 2005 - 2009 Internetové knihkupectví Eruditus.cz
O provozovateli | Prohlášení o ochraně osobních údajů
Created by Nuvio.cz, připojeno přes Ignum.cz TOPlist